上期讲了$APPEALS，它是个极度实用的工具，能够给产品经理提供全视野的角度来洞察客户的必要，鉴别哪些没有满足的，从而找准突破口，进行降维进攻
。在上周的文章中，我们放了这样一张图片，是的，这不是山寨苹果，而是乔布斯出品的苹果第一代电脑
。

19世纪90年代，其时一台推算机要上万美元，当之无愧的“奢侈品”，大无数家庭很难买得起
。所有人都以为这是天经地义，推算机这样高科技的器材，就不应该进入寻常苍生家
。他必须让推算机价值降几十倍、甚至上百倍才会有人要，所有人都以为这是不成能的
。

因而乔布斯和沃兹尼亚克在价值上进行了降维攻击，1976年两人研造出了世界上第一台通用的幼我电脑AppleI，老苍生花上几百美元就能够买到
。为了降低成本，Apple  I 除了有一个带键盘的主机之表，什么表设都没有
。但是，它有一个能够接家用电视的视频口，和一个接盒式灌音机的接口，保障数据和法式能够存在通常的灌音带上，而电视机和灌音机在美国险些家家都有
。这台售价475美元，一向到1977年8月都是畅销产品，直到1977年10月被苹果二代取代
。

当其他的电脑公司还在仿照苹果一代在价值上力求没有最低只有更低时，乔布斯又将产品延长到产品的形象包装上
。在苹果二代设计包装的时辰，乔布斯的前合资人罗恩.韦恩思考到由于公司没什么钱，所以设计一款单一的有机玻璃造成的壳子
。乔布斯很不喜欢，他想要苹果电脑从那些配有笨沉的灰色电脑箱的电脑中脱颖而出
。乔布斯想要一个“单一而又精彩设计”的包装，他从厨艺公司的家用电器上获得灵感
。借鉴其设计选取光滑的机箱、轻便的磨具塑料，因而他花了1500美金的“高薪”礼聘了一个技术照拂，将其实现
。最后的包装整齐而简洁，看上去很有亲和力，乔布斯看到后极度激昂
。

在后面苹果得到成功后，好多人不理解乔布斯为什么要在包装上花这么多功夫，乔布斯说过这样的话：“人们能够凭据一本书封面的好宦反判断这本书质量的曲直，同样，人们也能够凭据一个产品的包装的曲直，直接判断这个产品的曲直
。当你打开 iPhone或者iPad的包装盒时，我们但愿那种美好的触觉履历可以为你在心中定下产品的基调
。”

除了产品的“形象包装”，乔布斯还在基础“机能”上进行了降维进攻
。苹果二代的一个关键创新预防电脑工作时的噪音，所有人都以为电脑工作时电扇运行的噪音是天经地义的，由于电源要散热
。而乔布斯感触有悖于禅意，他的噪音让人无法集中心灵
。因而乔布斯找到了研发高手霍尔特，用开关电源包办了线性电源、削减了发热、取缔了电扇
。这个创新成为苹果二代很受欢迎的一个个性
。

消费者采办的不仅仅是单逐一个产品，而是一个“产品包”的概想，它蕴含8个决策维度：$APPEALS
。乔布斯对消费者采购决策成分把握的极度好，有些维度在通知消费者之前甚至消费者自己都没有意识到，不休的从一个维度到另表一个维度，执行降维进攻
。所以说$APPEALS给了产品经理洞察分析消费者采办决策的一个全景图
。